PR в условиях кризиса

07.11.2008 13:48 // PR

  Украина

Финансовый кризис – это типичная классическая ситуация в которой PR остро необходим. Причем пиар эффективный, профессиональный.

С момента, когда магическое слово «кризис» захватило информационное пространство, прошло не так много времени, но его влияние налицо. В эти дни компании, предприятия, правительства, общественные организации, и просто «физические лица» проявляют себя как говорится «без прикрас». К сожалению, поведение большинства можно охарактеризовать противным словом «паника».
 

Чему удивляться? Вот только некоторые, типичные заголовки статей в свежей прессе: «Бизнес рубят под корень», «Судный день», «Кризис без конца», «Украина в долг», «Черные дни»...

Считанные люди сегодня стремятся действовать и мыслить конструктивно, продолжать работать и даже (представьте) что-то создавать: будь то салат в ресторане, скульптура или букет цветов. В такой ситуации роль PR-специалистов трудно переоценить. Кто, как не они должны управлять ситуацией (или хотя бы корректировать ее в лучшую сторону)? Кто, как не многочисленные PR-менеджеры, пресс-секретари, ассистенты, не говоря уже о PR-директорах, должны предлагать и воплощать в жизнь антикризисные меры? Но армия «специалистов по связям с общественностью» на поверку дня оказалась, в основном, довольно «хлипкой», причем как в компаниях и организациях, так и PR-агентствах, издательских домах и медийных холдингах.
 

Какой ответ в большинстве случаев вы получите, обратившись сегодня с предложением о сотрудничестве или просто за комментарием? Правильно: «В связи с кризисом, проекты приостановлены», «На время кризиса все планы отложены», «Поскольку сейчас кризис, мы не даем комментариев» и тому подобное. Но разве жизнь остановилась? Разве это первый кризис в нашей стране? Или бизнес когда-нибудь работал в «комфортных условиях»? Может, пора отвлечься от ужасных видений потери своего кресла, куска или должности, и все-таки взглянуть на ситуацию «сверху»?

Очень немногие протранслировали четко и спокойно свою позицию и озвучили планируемые действия в условиях кризиса. Главных редакторов, которые сказали в своих колонках хоть что-то оптимистическое – единицы.

Еще меньше тех, кто выступил с какими-то полезными инициативами. Так, одно из агентств предложило создать антикризисную бизнес-коалицию. Одна общественная организация обратилась к другой с предложением о выработке «спільної позиції». Да, где-то утопично. Возможно, уже поздно. Но все-таки... Впрочем, похоже что подобные редкие инициативы попадают в вакуум.

Читая многочисленные обзоры и советы уважаемых СМИ (вот кто умеет «поднимать вопрос вовремя»!) у любого рекламиста или пиарщика «мурашки по коже». Каждый второй ответ на вопрос «Что в первую очередь можно сокращать» звучит так: «рекламу», «PR», «продвижение»... Но все ведь познается в сравнении. Если рекламные бюджеты были миллионные – то их конечно сократят.

Если устраивались дорогие супер-шоу, имеющие весьма отдаленное отношение к социальной ответственности, – то теперь от них откажутся. Если «крутому пиар-агентству» платили по 10 тысяч у.е. в месяц за услуги – то сейчас поймут, что это дорого. Но если бюджет на тот же PR и так был средний, а агентство работало хорошо за умеренную плату, то что там сокращать, и главное – зачем?

Ведь финансовый кризис – это типичная, классическая ситуация в которой PR остро необходим. Причем пиар эффективный, профессиональный. Более того, умные люди уже смекнули, что кризис, как это ни странно, может открыть новые возможности для бизнеса: новые направления деятельности, новые продукты и услуги, менеджмент станет более эффективным, формы работы – более гибкими...

И почему бы хотя бы одному из имеющихся на рынке PR профессиональных объединений не выступить в это время с заявлением? В котором разъяснить ошибочность страусиной позиции по отношению к пиару, аутсорсингу в этой области? Почему бы не озвучить рекомендации - для клиентов, для тех же агентств – как правильно вести себя во время кризиса, что можно предпринять... Консолидация – это главное, в чем сегодня нуждаются операторы пиар-рынка, бизнес, политики, вся страна!

Сегодня все говорят о депрессии 20-х годов в США и о мерах, которые предпринял президент Рузвельт в той катастрофической ситуации. Но мало кто вспоминает о главном достижении Рузвельта. Он вышел к своему народу с открытой и правдивой позицией, его знаменитые «Беседы» слушали по радио десятки миллионов людей по всей территории США. Рузвельт вселил в людей уверенность, вернул им веру в будущее. Он говорил правду, призывая к мужеству, обращался к разуму, но вызывал сильные чувства...

Нам нужно бороться с депрессией в головах. А депрессию в экономике переживем, и победим – рано или поздно.

boriscompany.com.ua